1. Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE)

Conformément aux dispositions de l’article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE), l’utilisateur est informé que le propriétaire de ce site web est Novature Herbal, inscrite au Registre du Commerce de Palencia, Volume : 458, Livre : 0, Folio : 200, Section : 8, Page : P6889, dont les données d’identification figurent dans le présent avis légal (section protection des données personnelles).

2) Règlement européen sur la protection des données personnelles

Qui est responsable du traitement des données personnelles collectées par le biais de ce site web ?

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’aux dispositions de la loi 3/2018 relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, les utilisateurs du présent site web sont informés que le responsable du traitement est :

Nom commercial : com.
Nom de la société : Novature Herbal
NUMÉRO DE TVA : B34261768
Siège social : Paseo del Salón 31, ent, 34002 Palencia
Activité de l’entreprise : Laboratoire cosmétique

Conformément aux dispositions du Règlement européen sur la protection des données personnelles, Novature Herbal garantit la protection et la confidentialité des données personnelles fournies par les utilisateurs à travers ce site Web, conformément aux dispositions de la présente politique de protection des données, que vous devez avoir acceptée dans le formulaire de contact.

Notre entreprise garantit la sécurité et la confidentialité de toutes les communications avec nos clients par le biais d’un serveur sécurisé, basé sur le standard SSL qui protège les données contre les tentatives de violation par des tiers.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons et quelle est l’obligation de les fournir ?

En suivant les principes de minimisation des données et de protection de la vie privée par défaut, nous ne demanderons que les données nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles sont collectées, ainsi nous ne demanderons que des données proportionnelles et non excessives à travers le formulaire de contact.

Le refus de l’utilisateur de fournir ses données sur ce formulaire ou la fourniture de données incorrectes nous empêchera de pouvoir traiter sa demande, sans préjudice du fait qu’il pourra consulter librement le contenu du site web.

De même, nous vous informons que certaines fonctionnalités de ce site web permettent la géolocalisation du dispositif à partir duquel on y accède.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Novature Herbal informe les utilisateurs que leurs données seront traitées aux fins suivantes :

Gestion des requêtes effectuées par le biais du site web. Nous traiterons les données nécessaires pour traiter votre demande d’information, de sorte que nous traiterons des données telles que votre nom, prénom, numéro d’identification, e-mail, numéro de téléphone, province, code postal.
Gestion de la navigation des utilisateurs sur le site web (traitement des données des cookies) vos données seront traitées conformément à la politique en matière de cookies disponible sur cette page.
Contrôle informatique du site web. Nous contrôlerons l’utilisation du site web afin de prévenir et de détecter toute utilisation abusive.
Gestion de l’abonnement à notre newsletter/blog. Sous réserve de votre autorisation expresse, nous traiterons vos données pour gérer votre abonnement à nos lettres d’information et bulletins.
Commerce électronique. Nous traiterons les données nécessaires à la gestion des achats effectués sur ce site, y compris la gestion du paiement et la livraison de la commande, pour lesquels nous traiterons des données telles que votre nom, prénom, numéro de carte d’identité, e-mail, téléphone, adresse, province, code postal et coordonnées de votre carte de crédit. Notre société garantit la sécurité et la confidentialité dans toutes les communications avec nos clients. Toutes les transactions de paiement en ligne sont effectuées par le biais d’un serveur sécurisé, basé sur le standard SSL, qui protège les données contre les tentatives de violation par des tiers.

Quelle est la base légale qui permet le traitement de vos données personnelles ?

Dans les cas où l’utilisateur pose une question à travers les formulaires de contact prévus à cet effet, la BASE JURIDIQUE qui légitime le traitement est le consentement exprès donné en acceptant cette politique de protection des données, en cochant la case appropriée prévue à cet effet.

En cas d’achat en ligne, la base juridique qui légitime le traitement de vos données à cette fin est la relation contractuelle entre Novature Herbal et l’acheteur. Les formulaires fournis sur ce site web comportent une case d’acceptation, de sorte que si l’utilisateur ne la coche pas, il ne pourra pas envoyer ses informations personnelles.

Dans les cas où l’utilisateur se contente de consulter le contenu de ce site web sans remplir les données d’identification du formulaire de contact ni effectuer d’achat, la BASE JURIDIQUE du traitement est l’intérêt légitime de la partie responsable, en particulier notre intérêt à garantir l’utilisation et le fonctionnement corrects du service.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles seront traitées pendant le temps nécessaire pour traiter votre demande ou votre requête. Si vous achetez finalement nos produits, nous traiterons vos données jusqu’à l’expiration du délai de prescription des responsabilités découlant du traitement.

À qui communiquerons-nous vos données ?

Nous communiquerons vos données personnelles aux Organismes publics afin de respecter les obligations légales et, le cas échéant, à nos fournisseurs de services d’hébergement et technologiques. Si vous effectuez des achats sur ce site web, nous transmettrons vos données à la société Logista qui sera chargée de livrer la commande à votre domicile, ce qui implique la communication de votre nom, prénom, numéro d’identification, numéro de téléphone et adresse.

Sur notre site web, nous vous proposons des liens vers différents réseaux sociaux. Si vous êtes membre d’un réseau social et que vous cliquez sur le lien correspondant, le fournisseur du réseau social peut associer les données de votre profil aux informations relatives à votre visite sur le site web. Il est donc conseillé de s’informer sur les fonctions et les politiques de traitement des données personnelles du réseau social concerné.

Vous enverrons-nous des communications commerciales ?

Uniquement si nous disposons de votre consentement exprès, nous vous enverrons des communications relatives à nos produits/services, par courrier postal et par voie électronique (e-mail, SMS) sur la base du consentement demandé par notre société et préalablement accordé par l’utilisateur. En l’absence de consentement exprès, nous ne vous enverrons en aucun cas ces communications. De même, nous vous informons que, si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer sans effet rétroactif en nous contactant à l’adresse postale ou électronique indiquée sur ce site web. Nous cesserons d’envoyer des communications commerciales dès que l’utilisateur demandera à se désinscrire.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles ont été obtenues par le biais du formulaire de contact fourni sur ce site web et/ou par le biais du panier d’achat.

Comment l’utilisateur peut-il révoquer son consentement ?

L’utilisateur peut, à partir de ce moment et à tout moment par la suite, retirer le consentement donné pour le traitement de ses données, au moyen d’une communication adressée à : info@novature.es, qui n’aura en aucun cas d’effets rétroactifs.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez exercer, si vous le souhaitez, les droits d’accès, de rectification et d’effacement des données, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au moyen d’une communication adressée à notre adresse ou par courrier électronique envoyé à l’adresse suivante : info@novature.es. De même, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données si vous considérez que vos droits de protection des données personnelles ont été violés.

Liste des cookies

Sur notre page Politique de cookies, vous pouvez consulter la liste des cookies utilisés par notre site web et la finalité de chacun d’entre eux.