fbpx

1. Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE)

Nos termos do disposto no artigo 10º da Lei 34/2002 de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE), o utilizador é informado de que o proprietário deste website é a Novature Herbal, inscrita no Registo Comercial de Palência, Volume: 458, Livro: 0, Folio: 200, Secção: 8, Página: P6889, cujos dados de identificação aparecem nesta nota legal (secção de protecção de dados pessoais).

2. regulamento europeu sobre a protecção de dados pessoais

Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio Web?

Em conformidade com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, bem como com as disposições da Lei 3/2018 relativa à protecção de dados pessoais e à garantia dos direitos digitais, os utilizadores deste sítio são informados de que o responsável pelo tratamento dos dados é o responsável pelo tratamento:

  • Nome comercial: com
  • Nome da empresa: Novature Herbal
  • NÚMERO DA CUBA: B34261768
  • Escritório registado: Paseo del Salón 31, ent, 34002 Palencia
  • Actividade da empresa: Laboratório de Cosmética

Em conformidade com as disposições do Regulamento Europeu de Protecção de Dados Pessoais, Novature Herbal garante a protecção e confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores através deste website, em conformidade com as disposições desta política de protecção de dados, que deve ter aceite no formulário de contacto.

A nossa empresa garante a segurança e confidencialidade em todas as comunicações com os nossos clientes através de um servidor seguro, com base na norma SSL que protege os dados contra tentativas de violação por terceiros.

Que dados pessoais iremos processar e qual é a obrigação de os fornecer?

Seguindo os princípios de minimização de dados e privacidade por defeito, apenas solicitaremos os dados necessários para levar a cabo a finalidade para a qual são recolhidos, pelo que apenas solicitaremos dados proporcionais e não excessivos através do formulário de contacto.

A recusa do utilizador em fornecer os seus dados no referido formulário ou o fornecimento de dados incorrectos impedir-nos-á de poder tratar do seu pedido, sem prejuízo de poderem ver livremente o conteúdo do website.

Do mesmo modo, informamos que algumas das funcionalidades deste website permitem a geolocalização do dispositivo a partir do qual se acede ao mesmo.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

A Novature Herbal informa os utilizadores que os seus dados serão processados para os seguintes fins:

  1. Gestão das consultas efectuadas através do sítio web. Processaremos os dados necessários para tratar o seu pedido de informação, para que possamos processar dados como o seu nome, apelido, número de identificação, e-mail, número de telefone, província, código postal.
  2. Gestão da navegação do utilizador através do website (processamento de dados cookie) os seus dados serão processados de acordo com a política de cookies disponível nesta página.
  3. Controlo informático do sítio web. Controlaremos a utilização do sítio web a fim de prevenir e detectar qualquer utilização indevida.
  4. Gestão da subscrição da nossa newsletter/blog. Desde que tenhamos a sua autorização expressa, processaremos os seus dados para processar a sua subscrição dos nossos boletins informativos e boletins.ç
  5. Comércio electrónico. Processaremos os dados necessários para gerir as compras efectuadas neste website, incluindo a gestão do pagamento e a entrega da encomenda, para a qual processaremos dados como o seu nome, apelido, número de cartão de identificação, e-mail, telefone, endereço, província, código postal e detalhes do cartão de crédito. A nossa empresa garante segurança e confidencialidade em todas as comunicações com os nossos clientes. Todas as transacções de pagamento on-line são realizadas através de um servidor seguro, baseado na norma SSL, que protege os dados contra tentativas de violação por terceiros.

Qual é a base legal que permite o tratamento dos seus dados pessoais?

Nos casos em que o utilizador faz uma consulta através dos formulários de contacto fornecidos, a BASE JURÍDICA que legitima o tratamento é o consentimento expresso dado através da aceitação desta política de protecção de dados, assinalando a caixa apropriada prevista para o efeito.

No caso de compras on-line, a base legal que legitima o tratamento dos seus dados para este fim é a relação contratual entre a Novature Herbal e o comprador. Os formulários fornecidos neste website têm uma caixa de aceitação, pelo que se o utilizador não a assinalar, não poderá enviar as suas informações pessoais.

Nos casos em que o utilizador apenas visualiza o conteúdo deste website sem preencher os dados de identificação no formulário de contacto ou efectuar qualquer compra, a BASE JURÍDICA para o processamento é o legítimo interesse da parte responsável, especificamente o nosso interesse em assegurar a correcta utilização e funcionamento do serviço.

Durante quanto tempo manteremos os seus dados?

Os seus dados pessoais serão processados durante o tempo necessário para tratar da sua consulta ou pedido. Se eventualmente adquirir os nossos produtos, processaremos os seus dados até ao termo do prazo de prescrição de responsabilidades decorrentes do processamento.

A quem iremos divulgar os seus dados?

Comunicaremos os seus dados pessoais a Organismos Públicos a fim de cumprir as obrigações legais e, quando apropriado, aos nossos fornecedores de alojamento e de serviços tecnológicos. Se fizer compras através deste website, transferiremos os seus dados para a empresa Logista que será responsável pela entrega da encomenda no seu domicílio, o que implica a comunicação do seu nome, apelido, número de identificação, número de telefone e endereço.

No nosso sítio web, oferecemos-lhe ligações a diferentes redes sociais. Se for membro de uma rede social e clicar no link correspondente, o fornecedor da rede social pode ligar os seus dados de perfil com as informações sobre a sua visita ao sítio web. Por conseguinte, é aconselhável informar-se sobre as funções e políticas sobre o processamento de dados pessoais da respectiva rede social.

Iremos enviar-lhe comunicações comerciais?

Apenas se tivermos o seu consentimento expresso, lhe enviaremos comunicações relacionadas com os nossos produtos/serviços, por correio e por meios electrónicos (e-mail, SMS), com base no consentimento solicitado pela nossa empresa e previamente concedido pelo utilizador. Se o utilizador não tiver o seu consentimento expresso, não lhe enviaremos estas comunicações em circunstância alguma. Da mesma forma, informamos que, se o utilizador tiver dado o seu consentimento, poderá retirá-lo sem efeitos retroactivos, contactando-nos através do endereço postal ou electrónico indicado neste website. Deixaremos de enviar comunicações comerciais assim que o utilizador solicitar a anulação da sua inscrição.

Como obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais foram obtidos através do formulário de contacto fornecido neste website e/ou através do carrinho de compras.

Como pode o utilizador revogar o seu consentimento?

O utilizador pode, a partir deste momento e em qualquer momento posterior, retirar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados, através de uma comunicação dirigida a: info@novature.es, a qual não terá, em caso algum, efeitos retroactivos.

Quais são os seus direitos de protecção de dados?

O utilizador pode exercer, se assim o desejar, os direitos de acesso, rectificação e eliminação dos dados, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, através de uma comunicação dirigida ao nosso endereço ou por correio electrónico enviado para o seguinte endereço: info@novature.es. Do mesmo modo, tem o direito de apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados se considerar que os seus direitos de protecção de dados pessoais foram violados.

Lista de Cookies

Na nossa página Política de Cookies pode consultar a lista de cookies utilizados pelo nosso website e a finalidade de cada um deles.